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“农民工售票员”8年为农民工义务购票10多万张

2019年02月14日 10:22:13 | 来源:新华网

  新华网昆明2月14日电(记者刘宇琪、丁怡全)春节刚过,全国各地迎来农民工返程高峰。2月13日1时10分许,随着100多名来自云南省曲靖市沾益区的农民工坐上开往上海的列车,曲靖站客运值班员陈秀志也结束了当天的工作,看到又一批农民工踏上了返程之旅,被大家称作“农民工售票员”的他十分欣慰。

  陈秀志是位客运值班员,按其岗位性质,主要负责旅客进出车站的组织引导,并不具体担任售票工作。但自2012年春运开始,他连续8年义务收集外出农民工信息,统一为他们办理春运回家和外出务工的火车票,与农民工?#20540;?#20204;结下了深厚的情谊。

  2011年是陈秀志到曲靖站工作的第一年。他还清楚地记得,那年春节前,他在售票厅巡视时,看到一群满面愁容的旅客。“我上前询问了一下,才知道他们是为买不到票而发愁。”陈秀志?#25285;?#36825;群老乡来买年后返程的票,村里还有20多人等着他们把车票带回去,结果一张票都没有了。

  得知情况后,他联系车站客运主任,询问团体票的具体办理要求。“然后我让他们先回家安心过年,把身份证信息收齐了告诉我,其他的就交给我来处理。”陈秀志说。

  一个星期后,老乡们如愿拿到了车票。

  曲靖市是云南省劳务输出重点地区,每年有30多万人到广东、浙江、福建、上海等地打工。有了这次“特别”的经历,陈秀志意识到,购票难的问题在曲靖外出务工群体中普遍存在,他下决心尽力化解这个难题。

  “我是曲靖站的客运值班员陈秀志,你们记下我的手机号,有什么问题随时给我打电话。”一句?#20449;担?#24320;通了为农民工?#20540;?#20204;接通的“购票热线”。

  那年之后,每逢春运,陈秀志都会在工作之余,到当地劳动保障部门和务工人员集中的村寨走访,收集外出务工人员信息,向车站汇报情况申请票额,统一为他们办理车票。8年来,他?#32676;?#24110;助务工人员购买往返车票10多万张。他?#25285;骸?#30475;到大家拿到车票露出笑脸,我的年才过得踏实。”

  受过他帮助的外出务工人员越来越多,农民工?#20540;?#21644;他之间的感情也与日俱增。很多与他素未谋面的农民工,也常常给他打来电话道谢……?#36816;?#30340;称呼也从“陈师傅”变成了“陈大哥”“老陈”。

  在陈秀志的带动下,越来越多的人加入了为农民工服务的志?#21018;叨游欏?#26354;靖站成立了专门的“务工团体党员服务小分队?#20445;?#27599;到春运前,提前到务工人员相对集中的村镇、社区、居住地走访调查,发放最新列车时刻表和宣传单,同时向各劳动保障部门了解务工团体情况,根据需求申请团体票额。

  2014 年,“老陈购票热线”迎来了新成员“小陈”——受父亲的影响,陈秀志的女儿陈麒瑾大学毕业后,也成了曲靖站的工作人员,加入了志?#21018;叨游欏?#24179;时下了班,她就随父亲一起去收集信息,再帮忙买票。

  今年春运,经陈秀志办理的农民工团体车票总额达一万多张。从12日开始,团体务工人员陆续分批乘火车返程。(完)

  2月12日,陈秀志在曲靖站引导农民工进站乘车。王永文摄影

  当地政府和曲靖站对外出农民工进行返程前相关培训。王永文摄影

  2月13日,农民工在曲靖站坐上返程列车。王永文摄影

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